شروط الاستخدام

المقدمة

متجر منحفة رقم 1في الجزائر الالكتروني يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن إستخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لـمتجر  Warda Bio.shop  سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر . وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالطلب على  متجر Warda Bio.shop   .




المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:

 1. يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية :

 ( المتجر ) يقصَد بهذه العبارة متجر  Warda Bio.shop   ، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال متجر  Warda Bio.shop  على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية، أو محل تجاري.

 2. ( المستخدم ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الالكترونية.

 3. ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.


المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية:

 1. يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر.

 2. يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.


المادة الثالثة - طبيعة التزام متجر   Warda Bio.shop      :

 1. إن التزام متجر Warda Bio.shop  تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير ( الخدمة أو المنتج ) .

 2. قد توفّر متجر  Warda Bio.shop   خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أو المنتج ) المطلوبة من المستخدم.


المادة الرابعة - ضوابط استخدام متجر Warda Bio.shop   :

 1. يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بـ متجر  Warda Bio.shop  بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية.

 2. يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج متجر  Warda Bio.shop    ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية   .


المادة الخامسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

 1. يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجّل في المنصّة.

 2. يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.

 3. يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة متجر Warda Bio.shop   ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لـ متجر Warda Bio.shop   .

 

المادة السادسة - التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم:

 1. إن متجر  Warda Bio.shop   قد تقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية.

 2. في حال الإعتراض على أي تعديل على إتفاقية الإستخدام تأمل منكم متجر  Warda Bio.shop   التوقف عن استخدام خدماتها حيث أن استخدامكم لـمتجر  Warda Bio.shop   يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، ويقبل متجر Warda Bio.shop   المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.

 3. كافة الرسوم تحتسب بالدينار الجزائري، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة ، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق متجر  Warda Bio.shop  .

 4. قد تفرض متجر  Warda Bio.shop   رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.


المادة السابعة – خدمات الدفع والسداد في متجر Warda Bio.shop   :

 1. يوفّر متجر Warda Bio.shop  عبر شركائه نظام الدفع عند الإستلام أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها متجر  Warda Bio.shop   من حين لآخر.

 2. يلتزم متجر  Warda Bio.shop  بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.

 3. يلتزم متجر  Warda Bio.shop   بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الالكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.


المادة الثامنة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

 1. يقر المستخدم بأنه يمنح متجر Warda Bio.shop  حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها منصة متجر  Warda Bio.shop   أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو استخدامك لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة.

 2. تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بـمتجر  Warda Bio.shop  ، ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.


المادة التاسعة – الملكية الفكرية:

 1. إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـمتجر Warda Bio.shop   هي حقوق مملوكة لـ متجر  Warda Bio.shop  ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها.

 2. يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر  Warda Bio.shop  ، والتي من ضمنها متجر  Warda Bio.shop  نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بمتجر Warda Bio.shop   أو المعروضة على متجر  Warda Bio.shop ، حيث أن متجر  Warda Bio.shop  وكل حق يتبع بمتجر  Warda Bio.shop   ، هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لـ متجر Warda Bio.shop  .


المادة العاشرة - مسؤولية متجر Warda Bio.shop   :

 1. يلتزم متجر Warda Bio.shop   بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية  ، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.

 2. متجر Warda Bio.shop  لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.

 3. يلتزم متجر  Warda Bio.shop  ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثّلهم بأن يكون ( المنتج أو الخدمة ) سليمة و شرعية و مصرح به وفق قوانين وأنظمة الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية ويتم استخدامه لاغراض شرعية.

 


المادة الحادية عشرة – سرية المعلومات:

 1. يتخذ متجر Warda Bio.shop   معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية ، وحفظها.

 2. تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليسة وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر متجر  Warda Bio.shop  

 3. متجر  Warda Bio.shop  ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.

 4. أنت تعلم وتوافق على أن متجر Warda Bio.shop  قد تستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في متجر Warda Bio.shop ، ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وان الخصوصية في متجر Warda Bio.shop  تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بمتجر  Warda Bio.shop  .


المادة الثانية عشرة - تقييد الولوج :

 1. يمكن لـمتجر  منحفة رقم 1في الجزائر تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.


المادة الثالثة عشرة – سياسة الاستبدال:

 1. مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من متجر Warda Bio.shop  خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال المنتج بعد مرور السبعة أيام.

 2. يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق لـ متجر Warda Bio.shop  معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته.

 3. لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:

  •  إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.

  • إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو أو أسطوانات أو أقراصاً مدمجة أو برامج معلوماتية تم استخدامها.

  • إذا كان المنتج عبارة عن صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو غير ذلك مما يُعَد من المؤلفات.

  • إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.

  • إذا كان العقد يتناول تقديم خدمات إيواء أو نقل أو إطعام.

  • إذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت.

  • اذا لم يتم توفير صور لما قبل و بعد استخدام المنتج مرفوقا بادلة تثبت الوقت


المادة الرابعة عشرة – سياسة الاسترجاع:

 1. مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج المقدّم إليه من متجر Warda Bio.shop  خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له ذلك المنتج بعد مرور السبعة أيام.

 2. يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق لـ متجر Warda Bio.shop  معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.

 3. في حالة توافرت أحكام سياسة الاسترجاع المذكورة ؛ يحق للمستهلك فسخ العقد ورد المنتج إلى متجر Warda Bio.shop مع استرجاع المبلغ المدفوع.


المادة الخامسة عشرة - القانون أو النظام الواجب التطبيق:

 1. اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية   ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية   .


المادة السادسة عشرة - أحكام عامة:

· في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الإستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لم يعد نافذًا ، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفاقية الإستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة متجر  Warda Bio.shop .

· إتفاقية الإستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين متجر Warda Bio.shop  وبين المستخدم ، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:

 1. إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.

 2. إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات متجر Warda Bio.shop  قد تعدّل بين حينٍ وآخر.

 3. إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها متجر Warda Bio.shop  هي عروض مؤقتة، حيث أنه لـ متجر  Warda Bio.shop  الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.

 4. يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين متجر Warda Bio.shop  والمستخدم.

 5. لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة متجر  Warda Bio.shop   .